Windows11 24H2環境下でCanonの複合機 MFシリーズで純正アプリ
Canon MF Scan Utilityがスキャナと通信できなくなった。
原因はWindows側のバグと思われeSCLプロトコルが関連している模様
Microsoftが修正プログラムをリリースすると思いますが、それまで使用できないのは不便、下記の手順で使用できるようになりました。
早くMicrosoft側で対応をしてくれると良いのですが…
1.デバイスマネージャを起動
2.イメージングデバイスの中で問題を起こしている機器を「無効」にする
3.ドバイバーの更新→「コンピュータを参照してドライバを検索」をクリック
4.「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリック
5.既にインストールされているドライバーが表示されるはずですのでそれを選びインストール
以上で純正のCanon MF Scan Utilityが使用できると思います。
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